Os planos Pro e Business do rKarga incluem a funcionalidade de clientes geridos — a possibilidade de gerir recargas de números de outras pessoas a partir de uma única conta. Aqui estão 5 formas concretas em que isso é usado.
1. Revendedores de recargas
Em Luanda existem agentes e revendedores que processam recargas para terceiros — familiares de emigrantes, pequenas empresas, idosos sem acesso a tecnologia.
Com o rKarga, um revendedor pode:
- Registar os clientes com os respectivos números
- Configurar agendamentos automáticos para cada um
- Ter histórico completo para facturação
Em vez de processar recargas a pedido (reactivo), o serviço passa a funcionar em modo automático.
2. Empresas com equipas no terreno
Vendedores, técnicos, motoristas — colaboradores que precisam de estar sempre contactáveis. Uma empresa com 20 colaboradores no terreno pode centralizar todas as recargas no rKarga, garantindo que ninguém fica sem saldo durante o horário de trabalho.
O gestor configura uma vez. O sistema executa mensalmente. A equipa fica sempre contactável.
3. Gestores de condomínios e associações
Algumas associações e condomínios em Luanda gerem comunicações colectivas — seguranças, porteiros, responsáveis de manutenção. O rKarga permite ao gestor centralizar as recargas de toda essa equipa operacional sem processos manuais.
4. Famílias alargadas
Angola tem uma forte cultura de suporte familiar alargado. Não é raro uma pessoa ser responsável por garantir saldo para pais, sogros, irmãos ou outros familiares.
Com o plano Pro, pode gerir até 20 números — toda a família numa conta, com agendamentos independentes para cada um.
5. Profissionais de RH e administração
Em PMEs sem departamento de TI, o responsável de RH ou administrativo trata das telecomunicações da equipa. O rKarga reduz drasticamente o tempo e a margem de erro nesse processo.
Em vez de uma lista de Excel e recargas manuais todo o mês, existe um sistema com histórico automático que pode ser exportado para a contabilidade.
Se qualquer um destes casos se aplica ao seu contexto, o plano Pro ou Business do rKarga foi feito para si.